أكاديمية ابن سيناللتعليم والتدريب سجّل الآن

إدارة التغيير والثقافة المؤسسية

قيادة التغيير داخل المنشأة، والتعامل مع مقاومته، وبناء الثقافة المؤسسية.

عن الدورة

تتناول الدورة قيادة التغيير في المنشأة، كإعادة الهيكلة أو تطبيق نظام جديد أو الاندماج، وما يصحبه من مقاومة وقلق. تشرح أشهر نماذج إدارة التغيير ثم تطبقها على مبادرة يختارها المتدرب من واقع عمله، فيحلل أصحاب المصلحة ويضع خطة التواصل. ويتناول شقها الثاني الثقافة المؤسسية: كيف تُشخَّص وكيف يُرسَّخ التغيير فيها.

محتويات الدورة

  1. أنواع التغيير المؤسسي ودوافعه وأسباب تعثر مبادراته
  2. نماذج إدارة التغيير: نموذج لوين ونموذج كوتر ونموذج ADKAR
  3. تقييم جاهزية المنشأة للتغيير وأثره على الوظائف
  4. تحليل أصحاب المصلحة وتصنيفهم حسب التأثير والموقف
  5. خطة التواصل: الرسائل والقنوات والتوقيت
  6. مقاومة التغيير: أسبابها وصورها وأساليب التعامل معها
  7. دور الرعاة وسفراء التغيير والمديرين المباشرين
  8. تشخيص الثقافة المؤسسية: القيم المعلنة والسلوك الفعلي
  9. مواءمة الأنظمة والحوافز والقدوة القيادية مع الثقافة المنشودة
  10. ترسيخ التغيير وقياس التبني ومنع الارتداد

لمن هذه الدورة

موجّهة إلى مديري الموارد البشرية والتطوير المؤسسي ومديري المشروعات وقادة الفرق المكلّفين بتنفيذ مبادرة تغيير أو المشاركين فيها.

ماذا تستفيد من الدورة

تقود مبادرة تغيير في منشأتك وتتعامل مع ما يعترضها.

بعد الدورة تستطيع أن

  • تختار نموذج التغيير الملائم لمبادرتك وتطبق مراحله
  • تُعدّ خريطة لأصحاب المصلحة وخطة للتعامل مع كل فئة
  • تكتب خطة تواصل للتغيير برسائلها وقنواتها
  • تشخّص أسباب المقاومة وتعالجها بالأسلوب المناسب
  • تقيّم الثقافة السائدة وتحدد ما يلزم تغييره لدعم المبادرة

دورات أخرى في المسار نفسه

الموارد البشرية الاستراتيجية والحديثة

كل دورات الموارد البشرية