إدارة التغيير والثقافة المؤسسية
قيادة التغيير داخل المنشأة، والتعامل مع مقاومته، وبناء الثقافة المؤسسية.
عن الدورة
تتناول الدورة قيادة التغيير في المنشأة، كإعادة الهيكلة أو تطبيق نظام جديد أو الاندماج، وما يصحبه من مقاومة وقلق. تشرح أشهر نماذج إدارة التغيير ثم تطبقها على مبادرة يختارها المتدرب من واقع عمله، فيحلل أصحاب المصلحة ويضع خطة التواصل. ويتناول شقها الثاني الثقافة المؤسسية: كيف تُشخَّص وكيف يُرسَّخ التغيير فيها.
محتويات الدورة
- 1أنواع التغيير المؤسسي ودوافعه وأسباب تعثر مبادراته
- 2نماذج إدارة التغيير: نموذج لوين ونموذج كوتر ونموذج ADKAR
- 3تقييم جاهزية المنشأة للتغيير وأثره على الوظائف
- 4تحليل أصحاب المصلحة وتصنيفهم حسب التأثير والموقف
- 5خطة التواصل: الرسائل والقنوات والتوقيت
- 6مقاومة التغيير: أسبابها وصورها وأساليب التعامل معها
- 7دور الرعاة وسفراء التغيير والمديرين المباشرين
- 8تشخيص الثقافة المؤسسية: القيم المعلنة والسلوك الفعلي
- 9مواءمة الأنظمة والحوافز والقدوة القيادية مع الثقافة المنشودة
- 10ترسيخ التغيير وقياس التبني ومنع الارتداد
لمن هذه الدورة
موجّهة إلى مديري الموارد البشرية والتطوير المؤسسي ومديري المشروعات وقادة الفرق المكلّفين بتنفيذ مبادرة تغيير أو المشاركين فيها.
ماذا تستفيد من الدورة
تقود مبادرة تغيير في منشأتك وتتعامل مع ما يعترضها.
بعد الدورة تستطيع أن
- تختار نموذج التغيير الملائم لمبادرتك وتطبق مراحله
- تُعدّ خريطة لأصحاب المصلحة وخطة للتعامل مع كل فئة
- تكتب خطة تواصل للتغيير برسائلها وقنواتها
- تشخّص أسباب المقاومة وتعالجها بالأسلوب المناسب
- تقيّم الثقافة السائدة وتحدد ما يلزم تغييره لدعم المبادرة
دورات أخرى في المسار نفسه
الموارد البشرية الاستراتيجية والحديثة
شريك أعمال الموارد البشرية HRBP
دور شريك الأعمال، وفهم احتياجات الإدارات، وتحويلها إلى حلول موارد بشرية.
الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية
ربط خطة الموارد البشرية باستراتيجية المنشأة وأهدافها.
تحليلات الموارد البشرية HR Analytics
مؤشرات الموارد البشرية الأساسية، وتحليل بيانات الموظفين لدعم القرار.
التحول الرقمي وأنظمة HRMS
أنظمة إدارة الموارد البشرية، واختيار النظام المناسب، وخطوات تطبيقه.
الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية
استخدامات الذكاء الاصطناعي في التوظيف والتدريب وتحليل البيانات، وحدودها.
تجربة الموظف والارتباط الوظيفي
قياس الارتباط الوظيفي، وتحسين تجربة الموظف في مراحل عمله المختلفة.