المقابلات الوظيفية المبنية على الجدارات
تصميم أسئلة المقابلة على أساس الجدارات، وتقييم المرشحين بمعايير موحدة.
عن الدورة
دورة متخصصة في مسار التوظيف تتناول حلقة واحدة منه بعمق، هي المقابلة. تشرح معنى الجدارة وكيف تُستخرج جدارات الوظيفة، ثم تدرّبك على صياغة أسئلة سلوكية تكشفها، وعلى تحليل إجابة المرشح بأسلوب STAR وتقديرها على مقياس موحد. الجانب الأكبر منها مقابلات تمثيلية يتبادل فيها المتدربون الأدوار وتُراجَع تقييماتهم.
محتويات الدورة
- 1مفهوم الجدارة والفرق بينها وبين المؤهل والخبرة
- 2إطار الجدارات: الأساسية والقيادية والفنية ومستويات الإتقان
- 3استخراج جدارات الوظيفة من الوصف الوظيفي
- 4أنواع المقابلات وموقع المقابلة المنظمة بينها
- 5صياغة الأسئلة السلوكية وأسئلة المواقف
- 6أسلوب STAR في تحليل الإجابة وأسئلة المتابعة والاستيضاح
- 7بناء دليل المقابلة ونموذج التقييم ومقياس الدرجات
- 8تدوين الملاحظات وتوحيد تقديرات أعضاء اللجنة
- 9الأخطاء الشائعة: أثر الهالة والانطباع الأول والتشابه والأسئلة الإيحائية
- 10مقابلات تمثيلية ومراجعة التقييمات
لمن هذه الدورة
موجّهة إلى مسؤولي التوظيف وأعضاء لجان الاختيار والمديرين الذين يجرون المقابلات بأنفسهم، ويُستحسن أن تسبقها دورة الاستقطاب والاختيار والتعيين.
ماذا تستفيد من الدورة
تجري مقابلة منظمة وتقيّم المرشحين بمعايير موضوعية.
بعد الدورة تستطيع أن
- تستخرج الجدارات المطلوبة لوظيفة محددة
- تصوغ أسئلة سلوكية تقيس كل جدارة
- تحلل إجابة المرشح بأسلوب STAR وتطرح أسئلة المتابعة
- تقيّم المرشحين على نموذج بمقياس موحد وتبرر الدرجة
- تتجنب التحيزات الشائعة عند الحكم على المرشح
دورات أخرى في المسار نفسه
التوظيف واستقطاب الكفاءات
الاستقطاب والاختيار والتعيين الاحترافي
خطوات التوظيف من تحديد الاحتياج والإعلان إلى الفرز والاختيار وعرض العمل.
18 ساعة تدريبية
بناء العلامة التجارية لصاحب العمل Employer Branding
صياغة ما تقدّمه المنشأة لموظفيها، وعرضه بما يجذب الكفاءات.
12 ساعة تدريبية
التوظيف عبر LinkedIn ووسائل التواصل
البحث عن المرشحين والتواصل معهم ونشر الوظائف على LinkedIn ووسائل التواصل.
12 ساعة تدريبية
تهيئة الموظفين الجدد Onboarding
تصميم برنامج تهيئة يغطي الأيام الأولى، والتعريف بالعمل، ومتابعة فترة التجربة.
12 ساعة تدريبية