أكاديمية ابن سيناللتعليم والتدريب سجّل الآن

المقابلات الوظيفية المبنية على الجدارات

تصميم أسئلة المقابلة على أساس الجدارات، وتقييم المرشحين بمعايير موحدة.

عن الدورة

دورة متخصصة في مسار التوظيف تتناول حلقة واحدة منه بعمق، هي المقابلة. تشرح معنى الجدارة وكيف تُستخرج جدارات الوظيفة، ثم تدرّبك على صياغة أسئلة سلوكية تكشفها، وعلى تحليل إجابة المرشح بأسلوب STAR وتقديرها على مقياس موحد. الجانب الأكبر منها مقابلات تمثيلية يتبادل فيها المتدربون الأدوار وتُراجَع تقييماتهم.

محتويات الدورة

  1. مفهوم الجدارة والفرق بينها وبين المؤهل والخبرة
  2. إطار الجدارات: الأساسية والقيادية والفنية ومستويات الإتقان
  3. استخراج جدارات الوظيفة من الوصف الوظيفي
  4. أنواع المقابلات وموقع المقابلة المنظمة بينها
  5. صياغة الأسئلة السلوكية وأسئلة المواقف
  6. أسلوب STAR في تحليل الإجابة وأسئلة المتابعة والاستيضاح
  7. بناء دليل المقابلة ونموذج التقييم ومقياس الدرجات
  8. تدوين الملاحظات وتوحيد تقديرات أعضاء اللجنة
  9. الأخطاء الشائعة: أثر الهالة والانطباع الأول والتشابه والأسئلة الإيحائية
  10. مقابلات تمثيلية ومراجعة التقييمات

لمن هذه الدورة

موجّهة إلى مسؤولي التوظيف وأعضاء لجان الاختيار والمديرين الذين يجرون المقابلات بأنفسهم، ويُستحسن أن تسبقها دورة الاستقطاب والاختيار والتعيين.

ماذا تستفيد من الدورة

تجري مقابلة منظمة وتقيّم المرشحين بمعايير موضوعية.

بعد الدورة تستطيع أن

  • تستخرج الجدارات المطلوبة لوظيفة محددة
  • تصوغ أسئلة سلوكية تقيس كل جدارة
  • تحلل إجابة المرشح بأسلوب STAR وتطرح أسئلة المتابعة
  • تقيّم المرشحين على نموذج بمقياس موحد وتبرر الدرجة
  • تتجنب التحيزات الشائعة عند الحكم على المرشح

دورات أخرى في المسار نفسه

التوظيف واستقطاب الكفاءات

كل دورات الموارد البشرية